C10 élargit son offre avec la marketplace Marchandiz

Celle-ci propose des produits, des services, une offre digitale ainsi que « les nouveaux usages de l’expérience client ». Cette innovation s’appuie sur le constat d’un secteur de plus en plus en attente de solutions simplificatrices et moins chronophages. Ainsi, selon une étude CHD Expert pour C10 (juillet 2019), deux tiers des professionnels interrogés en restauration avec service à table ont déjà réalisé des achats sur Internet dans le cadre de leur activité professionnelle et 30 % d’entre eux se disent prêts à utiliser une marketplace pour effectuer leurs achats.

Marchandiz est accessible à l’ensemble des établissements CHR, qu’ils soient ou pas clients des adhérents du réseau C10, et déploie deux interfaces : l’une hébergée directement sur les sites de e-commerce des adhérents du réseau C10, l’autre indépendante, accessible par tous les professionnels de la restauration. La marketplace compte déjà près de 50 marchands (généralistes, alimentaires, petits équipements et arts de la tables). Parmi ceux-ci : Atout Service Sud, La Brigade des épices, Firplast, Comatec, Amefa, Comptoir de Bretagne, CHR Avenue, Huhtamaki, etc.