Codigel : Réactivité, service, transparence et conseils

Il affiche une croissance supérieure à la tendance du marché, malgré la perte de certains marchés spéciaux à l’export. Cette bonne santé se remarque également chez ses fournisseurs qui se développent, et s’adaptent aux nouvelles contraintes réglementaires. « Notre volonté de proposer un service toujours plus performant constitue sans doute la raison de cette évolution, décrypte Matthieu Sibille, directeur. Nous continuons à nous appuyer sur nos actionnaires, Coreco et ITV, avec qui nous réalisons près des 2/3 de notre activité, pour proposer des produits et des services au plus près des demandes de nos clients. »

Pour Codigel, une des inclinaisons du marché est la personnalisation. Aujourd’hui, l’utilisateur a le choix en une multitude d’équipements. Il doit être conseillé afin de pouvoir déterminer quel sera l’appareil le plus adapté à ses besoins, ce qui explique un renforcement de l’exposition des produits. « Le commerce alimentaire et les chaînes de vente à emporter ont initié cette tendance à l’exposition des produits aussi bien bruts que finis, reprend Matthieu Sibille. Cela confirme la tendance du fait-maison ou fait sur place, et d’une volonté de traçabilité. Nos clients attendent toujours plus de réactivité, de service, de transparence et de conseils. C’est par la proximité et la capillarité de notre réseau d’installateur que nous pouvons répondre aux besoins de service personnalisés et de proximité demandé par les restaurateurs. » Codigel vise cette année à dépasser le cap des 20 M€ de CA. Un objectif qui serait un franc succès pour passer le cap du 60e anniversaire de l’entreprise en 2020.

Jean-Paul Burias