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McDonald’s France nomme Ségolène Defline à la direction marketing

, mis à jour le 14/10/2026 à 08h44
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Ségolène Defline prend la tête de la stratégie marketing de McDonald's France en succédant à Jean-Guillaume Bertola. Forte de plus de vingt ans d'expérience dans la restauration et la distribution, elle a notamment piloté des transformations omnicanales et digitales pour des réseaux de plusieurs centaines de points de vente. Elle devra renforcer la marque et soutenir la croissance de l'enseigne.

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Jo Sempels, président de McDonald’s France, nomme Ségolène Defline au poste de Chief Marketing Officer (CMO) de McDonald’s France. Ségolène Defline succède à Jean-Guillaume Bertola, CMO depuis 2023.

La nouvelle CMO doit piloter la stratégie marketing de McDonald’s France. Ses missions consistent aussi à renforcer la marque et à soutenir la croissance de l’activité.

« Ségolène est une professionnelle du marketing reconnue pour sa vision stratégique, sa créativité et sa capacité d’analyse, qu’elle sait traduire en actions concrètes et en résultats », souligne Jo Sempels. Selon lui, elle apportera à l’enseigne « un leadership engagé et fédérateur ».

Ségolène Defline compte plus de vingt ans d’expérience. Elle a été CMO puis Vice-President Market Director dans une enseigne de restauration. Elle a ensuite travaillé à Hong-Kong, au sein du comité exécutif de la division Health & Beauty du groupe DFI Retail. Elle y était responsable du marketing enseigne et du développement des marques propres. Ce réseau compte plus de 1 800 points de vente répartis dans 10 pays d’Asie.

Avant de rejoindre McDonald’s France, elle était directrice marketing du groupe Evecial / Boticinal. Elle y pilotait le développement de la marque, la stratégie omnicanale et la transformation digitale d’un réseau de plus de 500 pharmacies.

« Rejoindre McDonald’s France est à la fois une immense joie et une formidable responsabilité. Peu de marques occupent une place aussi particulière dans le quotidien et le cœur des Français », déclare Ségolène Defline. « Mon ambition est de continuer à faire grandir cette relation unique, en plaçant toujours le client au centre de nos décisions », précise-t-elle.

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