Les dépenses professionnelles à l’heure de la digitalisation

Selon une étude menée par Pleo, solution de gestion des dépenses professionnelles, en partenariat avec GWI, En France, 60 % des entreprises ont actuellement entrepris un projet de transformation digitale, principalement pour améliorer leur efficacité (59 %), améliorer la relation client (39 %) et assurer leur mise en conformité (35 %). Les décideurs et les responsables financiers sont d’ailleurs favorables à la digitalisation puisque respectivement 56 % et 66 % des personnes interrogées pensent que la transformation digitale a un impact positif sur les entreprises. Que ce soit les décideurs (45 %) et les responsables financiers (58 %), la digitalisation est la clé de la croissance. Respectivement 39 % et 35 % d’entre eux comptent dédier entre 10 % et 19 % de leur budget annuel à la transformation digitale, principalement dans des outils de gestion de dépenses (60,5 % pour les décideurs; 56 % pour les responsables financiers) et dans l’IA et le machine learning (49,5 % pour les décideurs; 47 % pour les responsables financiers).

Toutefois, pour les décideurs français, le manque de budget (37 %), la sécurité des données (37 %) et le manque de formation (24,5 %) sont les principaux freins à la digitalisation des entreprises. Du côté des décideurs financiers, la sécurité des données est le principal challenge pour 33 % d’entre eux, suivi de la difficulté à trouver les bons partenaires (30,5 %) et le manque de formation (24 %). Cependant, malgré le défi de la formation soulevé, 51 % des décideurs et 37 % des décideurs financiers souhaitent consacrer seulement 1 % à 9 % de leur budget à former au numérique des collaborateurs.

Dans le cadre du projet de loi de finances pour 2024, toutes les entreprises françaises seront dans l’obligation de recevoir et d’émettre des factures électroniques d’ici 2027. D’après l’étude menée par Pleo, la moitié des décideurs financiers interrogés (52,5 %) ont connaissance de la loi et de son impact sur leur entreprise tandis que 29 % d’entre eux ont connaissance de cette loi mais n’ont pas conscience de son impact sur leur business. Parmi tous les décideurs financiers qui sont au courant de cette loi, 78 % estiment que leur entreprise est en conformité avec la mise en place de la facturation électronique. Dans le même temps, 42,5 % des responsables financiers interrogés pensent qu’ils n’ont pas assez d'informations pour pouvoir se mettre en conformité.