Retif décroche la médaille de bronze EcoVadis

Retif décroche la médaille Bronze EcoVadis. Le distributeur d'équipements pour professionnels obtient un score global de 69 sur 100.

Cette note place le groupe parmi les 35 % des entreprises les mieux évaluées au niveau mondial par EcoVadis. L'évaluation porte sur quatre piliers : l'environnement, le social et les droits humains, l'éthique et les achats responsables.

La distinction s'inscrit dans le plan stratégique RETIF28, qui articule performance économique, excellence opérationnelle, responsabilité environnementale et expérience client. Selon le groupe, la démarche couvre l'ensemble de la chaîne de valeur : conception de l'offre, relation fournisseurs, accompagnement des collaborateurs, innovation, logistique et qualité de service.

En mai 2026, Retif recevait pour la deuxième année consécutive le Trophée de la Meilleure Satisfaction Client dans la catégorie « Matériels Professionnels », fondé sur les avis laissés par ses clients.

« La satisfaction de nos clients constitue aujourd'hui un véritable indicateur de notre performance », affirme Thina Cadierno, directrice générale de Retif Group. « Recevoir cette reconnaissance de leur part, tout en obtenant la médaille EcoVadis, démontre que notre transformation s'appuie sur des engagements concrets, tant en matière de qualité de service que de responsabilité sociétale. »

Depuis le lancement de RETIF28, le groupe a créé une fonction dédiée au Customer Success & Satisfaction Client. Fournisseur d'équipement et d'agencement pour les commerçants, restaurateurs, hôteliers et artisans depuis plus de 50 ans, Retif s'appuie sur un réseau de magasins, un site e-commerce et des solutions d'agencement sur mesure.