Uber Eats s’engage pour ses livreurs

, mis à jour le 15/05/2025 à 08h54
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Parmi les acteurs de la livraison à domicile, aucun n’avait mis en place une rémunération minimale fixe pour ses livreurs par course. Depuis le début du mois, Uber Eats annonce être le premier à le faire en France.

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Entre les plateformes de livraison de nourriture à domicile, Uber Eats, l’un des acteurs principaux de ce secteur, annonce être le premier à instaurer une rémunération minimale fixe pour ses courses en France

Même s’il existait un prix plancher fixé à 2,85 €, ce montant pouvait librement être modifié à la hausse comme à la baisse. 

Cette mesure majeure est mise en place à la suite d’une étude de l'autorité de régulation du secteur (Arpe) réalisée en avril. Elle démontre la chute drastique des revenus des livreurs entre 2021 et 2024. 

En prenant en compte l’inflation, les coursiers de la plateforme ont vu leur taux horaire brut diminuer de 34,2 %. Au total, près de 70 % des 65 000 livreurs indépendants travaillant avec Uber Eats « bénéficieraient de cette initiative », selon Bastien Pahus, directeur général d'Uber Eats France cité par l'AFP.

Une mesure parmi tant d’autres

En parallèle, Uber Eats a annoncé mettre en place plusieurs autres mesures afin d’améliorer les conditions de travail de ses livreurs :

  • Une réduction, via l'entreprise Zoomo, du prix de la location mensuelle d'un vélo électrique (de 140 à 70 €) ; 
  • La mise à disposition de « kits d'équipements de sécurité » comprenant un casque, des lumières pour le vélo, un brassard et un gilet haute visibilité, distribués par une centaine de restaurants parisiens ; 
  • Le libre accès aux toilettes de certains restaurants signataires d’une charte d’engagement ; 
  • Enfin, quelques dizaines de coursiers auront accès à une formation professionnalisante financée par Uber Eats dans les domaines du transport et de la logistique, de la restauration ou encore des services à la personne.

Avec l’AFP.

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