Pascale Allaert, Meilleur Ouvrier de France en catégorie Entretien du Linge et ambassadrice P&G Professional
Pascale Allaert, MOF Nettoyeur Apprêteur Teinturerie et Chevalier de l’Ordre national du Mérite, est devenue en 2022 ambassadrice des produits P&G Professional. Découvrez son parcours d’exception et les raisons qui l’amènent à recommander les gammes P&G Professional dédiées à l’entretien du linge des CHR.
Au fil de l’année, elle vous apportera dans nos articles ses meilleurs conseils et astuces pour rendre l’expérience de vos clients dans votre établissement unique, et améliorer leur satisfaction !
Comment êtes-vous devenue une championne de l’entretien du linge professionnel ?
Après une enfance dans le milieu du pressing, en région parisienne, j’ai naturellement choisi ce métier, que j’ai d’abord exercé dans l’entreprise de mes parents, avant de faire un apprentissage chez Pouyane, teinturerie parisienne de luxe. En devenant formatrice en 1999, j’ai découvert un nouveau côté du métier, dans la transmission, notamment autour des normes et des techniques à maîtriser pour améliorer la qualité et la sécurité dans les pressings.
En 2007, j’ai passé le concours du Meilleur Ouvrier de France en catégorie Entretien des Textiles. C’est un concours très technique, avec des épreuves qualificatives et finales pratiques, et des dossiers à rendre qui nous demandent de trouver des solutions innovantes et de nous projeter dans l’avenir du métier.
Grâce à ce titre, j’ai commencé à travailler dans l’hôtellerie de luxe, qui fait appel à mes services pour améliorer et moderniser ses services de blanchisserie. J’ai aussi accompagné des artistes (tels que Mylène Farmer, Johnny Hallyday ou Stromaé…) et des spectacles (Les Enfoirés…), avec toute la diversité de problématiques liées aux costumes et aux plannings !
Dans mon rôle de consultante, spécialiste de l’aqua-nettoyage, je crois aujourd’hui que le lavage à l’eau à basse température, rendu possible et efficace par l’évolution des produits lessiviels, est l’un des meilleurs moyens d’économiser l’eau, l’énergie et d’améliorer la durabilité du linge, tout en réduisant l’impact des CHR sur l’environnement.
La légitimité de mon titre et de mon expérience me permet de sensibiliser toute la filière à ce sujet. Et cela fait partie des valeurs que je partage avec P&G Professional.
Pourquoi recommandez-vous les produits P&G Professional ?
Avant tout, pour leur facilité d’utilisation ! Ce sont des produits dont l’utilisation est rapidement accessible au personnel des CHR de taille petite et moyenne, qui ne disposent pas toujours de machines automatiques équipées de pompes doseuses.
Je vais vous donner deux exemples. Le premier, c’est un petit hôtel que je connais à la montagne, équipé d’un lave-linge professionnel de 13kg et d’un sèche-linge. L’établissement utilise Ariel Professional® qui rattrape bien les vestes de travail. Le blanc reste blanc ! Prenons un autre établissement, qui a six colonnes (lave-linge et sèche-linge) : celui-ci a choisi d’utiliser Ariel Pods® P&G Professional.
Dans les deux cas, le produit utilisé permet d’obtenir un très bon résultat, et reste adapté aux compétences des utilisateurs ! Les produits Ariel Professional® sont plus accessibles aux utilisateurs (lingères, femmes de chambre, personnes chargées de l’entretien…) qui connaissent la marque parce qu’ils l’utilisent chez eux.
C’est assez rassurant pour une petite structure de se dire : « à la maison, je mets de l’Ariel® et du Lenor®, dans mon établissement, je vais aussi utiliser Ariel® et Lenor® », sans que cela devienne trop compliqué. A 80%, les personnes qui s’occupent de la blanchisserie ne sont pas issues du métier. Le turnover est souvent trop important dans ces établissements, donc leur formation reste rapide. Avec P&G Professional, la formation est rapide et réactive, ce qui permet à la personne formée d’être la plus productive possible.
Et quand les établissements sont équipés de machines automatiques, cela fonctionne très bien aussi, puisque la programmation et le choix des produits sont faits en amont.
P&G Professional s’adapte à ces différents besoins et répond aux problématiques liées à la qualité et aussi à la facilité d’utilisation, selon les compétences et le niveau de qualification des personnes qui emploient les produits.
Par ailleurs, les produits P&G Professional sont accessibles en circuit professionnel (distributeurs, enseignes spécialisées) on peut donc les trouver facilement en réalisant ses achats pour son établissement et c’est pratique !
L’efficacité est un autre critère important : les produits P&G Professional sont super efficaces avec les programmes adaptés. Pour les machines manuelles ou à pompe, si vous choisissez la bonne durée et la bonne température, la quantité d’eau et la lessive adaptées, vous obtenez de très bons résultats. De plus, vous maîtrisez parfaitement les coûts de lavage et de séchage, parce qu’il n’est pas nécessaire de relaver votre linge ! Cela permet aussi de réduire l’impact sur l’environnement.
L’innovation est le troisième aspect que j’apprécie chez P&G Professional : ils ne restent pas sur leurs acquis ! Ils sont toujours en recherche de solution. Par exemple, sur les basses températures, ça fait des années que je fais des recommandations pour le lavage à froid. Il n’y a plus besoin de désinfecter à 90°C : même pour le linge potentiellement contaminé avec les produits adaptés, 60°C suffisent ! Et avec un produit comme Ariel Formula Pro Plus®, vous obtenez une désinfection à seulement 20°C en 10 minutes de temps de contact.
Je vois aussi, encore, des lavages à 90°C pour rattraper les taches. Cela est également inutile ! Il faut bien faire le tri du linge, en fonction de la couleur, des taches et des fibres utilisées, et utiliser les bons produits. C’est cela qui fait la différence !
Des conseils et astuces de pro pour vous aider à faire briller votre établissement
Vous voulez continuer à en apprendre plus sur l’entretien du linge ? Suivez-nous ! Pascale Allaert continuera à partager ses conseils dans nos articles dédiés à l’entretien du linge professionnel des CHR.
Vous saurez tout sur comment bien utiliser nos produits P&G Professional pour faire des économies d’eau, d’énergie et maîtriser votre budget alloué au lavage de votre linge professionnel, tout en obtenant des résultats exceptionnels qui raviront vos équipes et vos clients !