Sodexo explose les compteurs en restauration !

Sophie Bellon, la P-DG de Sodexo a de quoi avoir le sourire. Le groupe, qui a réalisé en février le spin-off de son activité d'avantages sociaux Pluxee, a communiqué une progression interne de son chiffre d'affaires de 7,9% à 23,80 Md€  (la restauration représente désormais 66 % du CA) au cours de l'année fiscale terminée le 31 août dernier. Sa marge d'exploitation a enregistré pour sa part une hausse de 40 points de base à 4,7 % en 2024. Au final, le groupe a réalisé un bénéfice opérationnel de 1,05 Md€. Des résultats qui ne doivent rien au hasard. "2024 a été une année de transformation structurelle avec deux opérations décisives dans la poursuite du recentrage du Groupe : le spin-off de Pluxee et le dénouement de la participation croisée avec Bellon SA, avec restitution du produit de la vente aux actionnaires. Avec notre structure simplifiée, réorganisée par géographie, désormais pure player dans les services de Restauration et de Facilities Management, nous sommes mobilisés sur l'amélioration de la performance opérationnelle afin de générer une croissance rentable et durable », a déclaré la patronne du groupe au cours d’une conférence de presse téléphonique avec la presse.

Le développement net signé au cours de l'exercice est positif à 1,6 %, en baisse par rapport à l'exercice précédent à 2,2 %, mais toujours bien au-dessus des niveaux pré-Covid et avec de meilleures conditions et marges par rapport à l'exercice précédent. Le développement ressort à 7,4 %, avec une année record en termes de signatures, dépassant 1,9 Md€ en incluant les ventes de services additionnels sur site existant, comparé à 1,7 Md€ pour l'exercice précédent. Le taux de fidélisation client est de 94,2 %, en baisse par rapport à l'exercice précédent, affecté par la perte d'un grand contrat mondial en Facilities Management pour 60 points de base, et de deux contrats en Énergie & Ressources en Amérique latine, en raison d'un environnement très concurrentiel, pour 30 points de base.