Fornel Frères, un grossiste engagé pour la RSE ! Interview avec Chloé Jabely, Responsable Développement Durable et RSE du Groupe (1/2)

Je suis diplômée d’une licence en Management de la Qualité et de la Production, à priori sans lien avec la RSE. J’ai été d’abord formée dans le secteur de l’aéronautique puis du packaging, dans l’industrie. C’est en revenant dans ma région natale que j’ai découvert le monde des grossistes en fruits et légumes au sein de Fornel, où je travaille depuis quatre ans. 

J’ai commencé comme Assistante Qualité, en prenant en main petit à petit en main les missions RSE. En janvier 2024, la direction a décidé de structurer la stratégie de développement durable de l’entreprise, avec la création d’un poste de Chef de projet dédié à la RSE qui m’a été confié, et depuis fin 2024, je suis devenue la Responsable Développement Durable et RSE du Groupe Fornel. Pour compléter mon parcours et disposer des bons outils pour ma mission, j’ai suivi une formation certifiante auprès de l’AFNOR.

En parallèle, depuis 3 ans, je suis également enseignante vacataire au sein de l’IUT d’Angoulême où j’enseigne 2 matières (management & animation d’équipe) et je partage l’expérience vécue chez Fornel. Cela me permet d’entretenir le lien entre l’entreprise et l’école : nous accueillons certains étudiants en stage et en alternance, nous apprenons à connaître les attentes des jeunes diplômés… C’est une très belle expérience qui me permet aussi de monter en compétences. J’ai beaucoup appris en animant des classes de 30 élèves !

Mon rôle est de mettre en lumière nos principaux enjeux RSE afin de structurer puis de piloter aux côtés de la direction nos projets de développement. Il ne s'agit pas de "verdir" l’image de l’entreprise, mais bien de transformer notre modèle économique pour le rendre durable.

Pour Fornel, la RSE est indispensable pour la durabilité de l’entreprise. On a la chance d’être une entreprise familiale, ancrée dans le territoire, et nous sommes très attachés à cette philosophie. 

Au fil du temps, nous avions développé des actions RSE ponctuelles, par exemple pour réduire nos émissions de C02, améliorer la qualité de vie au travail ou soutenir les associations locales. Notre premier Rapport de Développement Durable, publié fin 2023, nous a permis de faire le point sur ces actions, et de les faire connaitre. 

C’est à ce moment-là que la direction a décidé d’aller plus loin, et de lancer une démarche RSE complète qui intègre pleinement les enjeux de développement durable au cœur de notre stratégie d’entreprise sur les trois volets - environnemental, social et économique - dans le cadre du label Engagé RSE. 

Nous avons commencé par mener un diagnostic interne rigoureux, grâce notamment à des questionnaires transmis aux parties prenantes. Cette analyse nous a ainsi permis d’identifier les enjeux prioritaires pour avoir de l’impact. 

Ensuite, nous avons structuré notre démarche pour améliorer nos performances avec le déploiement de nombreuses actions concrètes. Notre Rapport RSE 2024, qui couvre toutes les sociétés du Groupe Fornel, présente cette stratégie, avec nos objectifs et les résultats de ces actions. 

La proximité est la première des valeurs fondatrices du groupe FORNEL. Elle est au cœur de tout ce que nous faisons. Par exemple, nos approvisionnements chez nos producteurs sont déployés selon la politique dite de "l’escargot" : nous donnons la priorité à l’approvisionnement le plus proche de nos dépôts. 

On accompagne aussi nos producteurs en nous engageant sur les ramasses pour leur faire gagner du temps et leur faire faire des économies, et aussi en achetant l’intégralité de leur production, quelle que soit la catégorie ou le calibre. Nous pouvons le faire parce que nous avons une stratégie anti-gaspillage où nous valorisons tous les produits achetés. Cela nous permet de veiller à une rémunération juste pour les producteurs. 

Nous les conseillons aussi sur le choix des cultures et des gammes. En tant que grossistes, en faisant le lien entre le client et le producteur, on connait les évolutions de la demande. Nous pouvons également les inciter à s’orienter vers des démarches de labellisations qui correspondent aux besoins de nos clients. Il faut bien identifier les enjeux dès le départ, pour aligner l’offre sur la demande. Chaque année, nous faisons une revue complète de notre contexte et on ajuste nos actions. 

Fornel s’engage également dans le développement de notre territoire : sponsoring des clubs sportifs locaux, implication au sein des collectivités locales (Communauté de communes des 4B Sud-Charente, écoles, événements divers), soutien à l’intégration des personnes en situation de handicap ou éloignées de l’emploi (participation annuelle aux DUODAYS et au Rallye des pépites sud Charente)… 

Ce travail de structuration et de déploiement de la RSE, confié à Chloé Jabely par la direction de Fornel Frères, a abouti à l'obtention du label "Engagé RSE" au niveau "Confirmé **" dès le premier audit, fin 2024. 

Une belle réussite pour le Groupe, qui récompense un engagement collectif de toutes les équipes ! 

Dans la seconde partie de son interview (à venir), Chloé nous en dit plus sur ce succès, sur les initiatives qui ont permis au Groupe d'atteindre ces résultats et sur les projets RSE de l'entreprise pour 2025 et 2026. 

Nous vous donnons rendez-vous dès la semaine prochaine pour la suite de cette interview !